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결제 유의사항 [약정상품 구매 및 환불 규정]

개인정보 수집항목	이용 목적 / 수단	보관 기간
학부모 이름, 휴대폰 번호, 자녀 생년월일	구매 상담을 위한 1:1상담, 전화, SMS 등	신청일로부터 180일 (유료 결제 시, 개인정보 처리방침에 따라 보관)

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학부모 이름, 휴대폰 번호,
자녀 생년월일

구매 상담을 위한
1:1상담, 전화, SMS 등

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자녀 생년월일

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1:1상담, 전화, SMS 등

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(유료 결제 시, 개인정보 처리방침에 따라 보관)

기준	상품	환불적용	환불/해지 내용
최초 결제승인일 또는 유료서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 취소/환불 신청한 경우	전체	전액 환불	제공받은 슈퍼브이 학습전용 단말기 등 모든 구성품의 재화를 반납해야 환불 가능 회원의 책임이 있는 사유로 멸실 또는 훼손 시 비용 청구 포인트를 사용한 경우, 사용한 포인트와 동일한 금액의 비용을 반환해야 환불 가능
최초 결제승인일 또는 유료서비스를 제공받은 날로부터 7일 이후 해지 신청한 경우	약정상품	해지반환금 청구	제공받은 슈퍼브이 학습전용 단말기 등의 재화를 반납해야 해지 가능 회원의 책임이 있는 사유로 멸실 또는 훼손 시 소비자가격으로 비용 청구 해지반환금 = 위약금 + 제공받은 부가상품의 대가 및 혜택 + 초과사용 포인트 + 할인혜택금액 + 도서 결합상품 ㄱ) 위약금 = 총 약정 잔여 학습료의 10% ㄴ) 제공받은 부가상품의 대가 및 혜택 = 교재, 도서, 사은품 등의 추가 구성품 ㄷ) 초과사용 포인트 : 사용한 포인트 – (월 포인트 X 구독 개월 수) ㄹ) 도서 결합상품 : 잔여도서 금액(월 도서금액 x 잔여 개월수)
최초 결제승인일로부터 7일 이후 취소/환불 신청한 경우	단품 재화		추가로 구입하는 태블릿, 케이스, 거치대, 터치펜, 충전기, 교재 등은 취소/환불 불가
비고	최초 결제승인일 또는 유료서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 취소/환불 신청한 경우 별도의 위약금을 부과하지 않습니다. 최초 결제승인일 또는 유료서비스를 제공받은 날로부터 7일 이후 해지 신청한 경우 ㄱ. 해당월 학습 도중 당월분 해지 신청 불가능 ㄴ. 익월 결제일 7일 전까지 해지 의사를 밝히면 익월부터 해지 가능 ㄷ. 약정 해지에 따라 회원은 해지반환금을 납부하고, 슈퍼브이 학습전용 단말기 및 그 구성품 모두를 반납하여야 함 상품변경 후 기존 상품으로 재변경 불가 상품변경 후 해지 시 변경 전/후 해지반환금 중 높은 해지반환금으로 부과 특약 상품은 별도의 기준으로 환불 및 해지반환금을 청구함 회원의 책임이 있는 사유로 멸실 또는 훼손 시 계약정보에 명시된 금액으로 청구

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ㄱ) 위약금 = 총 약정 잔여 학습료의 10%
ㄴ) 제공받은 부가상품의 대가 및 혜택 = 교재, 도서, 사은품 등의 추가 구성품
ㄷ) 초과사용 포인트 : 사용한 포인트 – (월 포인트 X 구독 개월 수)
ㄹ) 도서 결합상품 : 잔여도서 금액(월 도서금액 x 잔여 개월수)

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